Личный кабинет Подольск предоставляет собой сервис взаиморасчетов ЖКХ. Абонент может передать свои показания приборов учёта, оплатить жилищные коммунальные услуги.
В ЛК каждый абонент может:
- передать значения ПУ,
- оплатить ЖКУ с помощью банковской карточки,
- ознакомиться с тарифами и действующие нормативы ЖКХ,
- узнать суммы за предоставленные услуги,
- контролировать произведенные платежи и выполненные начисления за необходимый период.
Доступ в Личный кабинет Подольск предоставляется по телефону или при непосредственном обращении в управляющую организацию.
Возможности, которые обеспечивает Личный кабинет Подольск
Потребитель имеет право ежемесячно снимать и передавать полученные показания уполномоченному лицу не позднее срока, установленного договором. При непредставлении данных в установленную дату, плата рассчитывается по среднему месячному объему. Данный объём берется за 6 и более месяцев.
Если значения ПУ не предоставлены более трех месяцев, плата определяется по нормативам потребления.
Сумма задолженности рассчитывается с 26 числа месяца. Перерасчет платы производится по результатам проверки счетчика. Излишне перечисленные суммы засчитываются в счет расходов будущих периодов.
Правила оплаты через Личный кабинет Подольск
Особенности оплаты состоят в возможности применения банковских карт через Личный кабинет Подольск. К оплате допускаются карточки VISA и Master Card. Для этого выберите «Способ расчета банковской картой». Обработка платежей осуществляется при введении данных Вашей карты:
- Ее тип;
- Номер карточки;
- Срок ее действия с лицевой стороны;
- Имя пользователя;
- CVC код.
Нажмите кнопку «ОПЛАТИТЬ». Расчеты производятся в реальном времени.
Для дополнительного повышения надежности предусмотрен протокол 3DSecure. Правила и способы дополнительной проверки узнавайте в своем Банке.
Для передачи сведений применяются технологии специального шифрования. Рекомендации по дополнительной безопасности выполнения платежей:
- оберегайте свои платежные инструменты. Не оставляйте их в машине, общественных местах и магазинах;
- не передавайте номера карточек по телефону;
- предусмотрите возможность экстренной связи с банком;
- указывайте реквизиты исключительно в момент совершения покупки;
Возврат денег производится только на ту карту, с которой осуществлялась оплата.
Возврат средств
Решение о возможном возврате денег выносится администрацией. Для этого нужно подать соответствующую заявку в офис управляющей организации. Операция осуществляется при наличии паспорта и пластиковой карты, а также, копии чека потребителя. Возврат наличными денежными средствами не производится.
