Личный кабинет Поликлиника обеспечивает запись на прием к врачу или вызов врача на дом, запись на вакцинацию, доступ к медицинским электронным документам, прикрепление к лечащей организации.
Также, в ЛК содержатся сведения о полисе ОМС и страховой организации, можно записаться на углубленную диспансеризацию, ознакомиться с электронным листком нетрудоспособности, а также, посмотреть сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости.
Как войти в Личный кабинет Поликлиника?
Чтобы записаться на прием к врачу требуется полис ОМС и оформленное прикрепление к лечебному учреждению, в которое необходимо записаться.
Откройте соответствующую форму и выберите необходимое учреждение, требуемого специалиста и подходящее вам время посещения.
Если не получается записаться:
Проблемы возникают из-за временных сбоев соответствующего сервиса, ошибок при наборе номера полиса или отсутствия требуемого доктора в списке.
Временные сбои в информационных системах Министерства здравоохранения возникают по ряду технических причин. В данных случаях возможен показ предупреждения о возникновении технических проблем. В этом случае попробуйте осуществить операцию ещё раз немного позднее.
Полис ОМС обязательно должен быть действующим. По временному документу записаться не получится. Номер необходимо вводить без пробелов. Обновление сведений о полисе производится в профиле в блоке «Здоровье».
Отсутствие нужного врача. Расписание работы предоставляют сами больницы. В таком случае необходимо обратиться в регистратуру медицинского учреждения.
Как найти учреждение через Личный кабинет Поликлиника
Требуемого лечебного учреждения может не быть в списке из-за ошибок в системе, не оформленного прикрепления или изменения места жительства. Посмотреть текущее состояние можно в соответствующем разделе через Личный кабинет Поликлиника.
Если прикрепление есть, но больницы нет в списке или она отображается неправильно, обратитесь в регистратуру мед организации. После устранения ошибок сервис начнет работать корректно.
Если нет прикрепления посетите больницу с паспортом и страховым документом.
При изменении места жительства нужно заново прикрепиться к выбранной организации. Для этого
1. Обратитесь в выдавшую документ страховую компанию, и попросите сменить территорию страхования. Название страховой компании приведено на бланке страховки.
2. Посетите лечебную организацию со своими документами.
Как отменить запись на приём к врачу?
Через Личный кабинет Поликлиника посмотрите список записей. Откройте нужную строку и нажмите Отменить.
Если предлагаемый вариант не работает, попробуйте отменить запись через регистратуру и сообщите о ситуации в службу технической поддержки.
