Личный кабинет Тольятти обеспечивает передачу показаний счетчиков, учет предоставленных коммунальных услуг.
Расчетный кассовый центр обеспечивает взаимодействие между действующими поставщиками жилищных коммунальных услуг и населением. Он выполняет расчеты за ЖКУ по действующему законодательству. Осуществляет учет денежных средств от принятых платежей. Ведет контроль за средствами по каждому дому. В своей работе использует современное оборудование, а также, специальное программное обеспечение. Кроме того, РКЦ обеспечивает бухгалтерское сопровождение управляющих компаний, консультирует по финансовым и юридическим вопросам.
Оплата через Личный кабинет Тольятти.
Оплатить коммунальные услуги в городе можно:
- В кассах «РКЦ» за наличный расчет.
- Через терминалы, расположенные в крупных магазинах города.
- В отделениях «Почта Банк».
- С помощью банкоматов «СБЕР». В других финансовых учреждениях может дополнительно начисляться комиссия.
Телефоны компании:
535-110 Бухгалтерия, а также, паспортный стол.
706-022 Касса.
319-099 Круглосуточный диспетчер.
Порядок работы через Личный кабинет Тольятти
Ввод в эксплуатацию индивидуального прибора учета после его замены или поверки производится в соответствии с настоящими Правилами. Прибор учета должен быть опломбирован соответствующим образом без взимания дополнительной платы с потребителя. В отдельных случаях, когда пломба была нарушена потребителем или иным лицом, может взиматься плата.
Каждый потребитель обязан обеспечивать осуществление периодических поверок квартирных ПУ в сроки, предусмотренные технической документацией на каждое устройство. Он должен предварительно проинформировать управляющую компанию о планируемом дне снятия счетчика и установки его на место. В отдельных случаях управляющая компания самостоятельно проводит техническое обслуживание сантехнических систем, а также, оформляет сопутствующие документы. Копии свидетельства о поверке выдает собственнику помещения.
Ввод нового установленного ПУ в эксплуатацию оформляется документально. По показаниям устройства производится расчет оплаты за коммунальные услуги. Вся информация поступает в Личный кабинет Тольятти. Это делается на основании заявления собственника помещения. Исполнение заявления компания осуществляет в согласованные с всеми сторонами сроки проведения работ.
Дополнительные сведения
Уведомление о поверке или замене индивидуального измерительного прибора необходимо предоставить по адресу: улица 40 лет Победы, дом 78, телефон для справок 956-126.
К заявлению необходимо приложить следующие материалы:
- копию свидетельства о проведенных работах;
- акт замены неисправного счетчика;
- копии всех страниц технического паспорта прибора, а также, той, где приведена дата изготовления.
После проведения работ прибор учета может быть признан пригодным к дальнейшему использованию. Об этом поступит уведомление в Личный кабинет Тольятти. Также собственник может заменить ПУ при завершении периода поверки без ее выполнения.
